时光流转 岁序更新

从2024岁首到年终

杭州文仲中医医院全体医护人员

用医术疗愈病痛

用服务温暖人心

累计收到了45面鲜红的锦旗

得到了来院患者发自内心的认可！

---感动回顾---

01

一位患者的三面锦旗

认可度+1+1+1

“我能感受到你们这儿的医护人员是真的把我当成家人一样在照顾！谢谢你们对我的精心治疗和细心关怀”。8月，行动不便的刘爷爷在护工的帮助下，一月内将三面锦旗，接连送到我院检验科医生、护士、护工的手中，表达他深深的感激之情。

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“认真细致负责任，亲切关怀暖人心”

“精心护理暖人心，无微不至见真情”

“白衣天使热心服务，温情沟通亲切周到”

多面锦旗，加倍肯定。杭州文仲中医医院医护团队用专业的技术和细致的服务收获患者的认可与信赖，更体现了医患间“双向奔赴”的温暖。

02

骨折患者：“我恢复得非常好！”

7月初，因打篮球摔倒左腿骨折的郭先生，在杭州文仲中医医院骨科保大主任处接受了3个月保守治疗后，惊喜的发现——复查拍片双侧膝关节对比正常。

因而，7月3日，他特意送来一面锦旗表示感谢，并感慨“丁主任，您的医术真是太精湛了！在您的治疗下，我恢复得非常好！”

03

白衣天使休息时间暖心陪诊

做患者“临时家人”

9月7日，杭州文仲中医医院检验科医生杨雅茹加班结束后正准备回宿舍。这时，她细心地发现院内一患者张先生表情痛苦，出于对患者的深切关怀，杨医生遂上前询问。 经交谈，杨医生得知张先生是在工作中不慎从楼梯摔落，疑似造成了关节脱臼。

我院夜门诊的医生在初步检查后，建议他前往其他专科医院进行深入治疗。 事发突然，加之其家人不在杭州，张先生显得格外无助。面对张先生的困境，杨雅茹医生毅然决定放弃自己宝贵的休息时间，化身患者的“临时家人”，亲自陪同他前往其他医院就诊。

一路上，杨医生不仅给予张先生精神上的慰藉，更以实际行动展现出了医者仁心，从挂号、排队到协助进行各项检查，每一个环节都尽心尽力，确保张先生能够得到及时有效的治疗。

这份来自陌生人的温暖与关怀，让张先生深受感动。为了表达内心的感激之情，他第二天特地回到杭州文仲中医医院，向杨雅茹医生致以最诚挚的谢意。

杨雅茹医生以实际行动诠释了“白衣天使”的深刻内涵，她的善举不仅为患者带去了健康与希望，更传递了社会正能量，成为了医患之间温馨与和谐的生动写照。

04

这届年轻人送的锦旗有多潮！

在当今时代，年轻人赠送的锦旗正引领着一股别开生面的潮流，它们以一种前所未有的新颖方式展现着感激之情，主打的就是那份直接而纯粹的情感表达。12月9日，这股潮流之风悄然吹进了杭州文仲中医医院，为中医科的高宇昆医生带来了一份别具一格的惊喜。

虞女士，一位充满活力的年轻人，怀揣着对高医生精湛医术与深切关怀的无限感激，精心准备了一面简约而不失深意的锦旗。这面锦旗上，没有冗长的颂词，没有繁复的图案，仅仅寥寥数字——“高医生就是高”，却如同点睛之笔，字字闪烁着真诚与敬仰的光芒，既体现了年轻人独特的表达方式，又精准地传达了对高医生专业的认可与赞誉。

这份“直给”的锦旗，不仅是对高宇昆医生辛勤付出的最好回馈，也是新时代医患关系中温暖与和谐的美好见证。它以一种新潮而又不失庄重的方式，彰显了年轻人对于优秀医疗服务的认可与尊重，同时也为传统的锦旗文化注入了新的活力与色彩。

这一面面锦旗

是肯定，也是激励

是患者对医生医术的认可和医德的肯定

也是对医院优质医疗服务的认可

激励着我院的医务工作者

努力为患者健康保驾护航

站在新的起点上

我院全体医务工作者将继续致力于

为患者提供更完善的医疗服务

和更优质的就医体验

发布于：浙江省